Nhà hàng là một loại doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ẩm thực cho khách hàng. Khách hàng thường đến nhà hàng để thưởng thức ẩm thực, tận hưởng không khí thoải mái và trò chuyện với bạn bè hoặc đồng nghiệp. Một nhà hàng muốn phát triển lâu dài và thu hút khách quay trở lại phục thuộc vào rất nhiều yếu tố: thức ăn ngon, chế biến sạch sẽ hợp khẩu vị, không gian thoáng đãng thoải mái, phục vụ nhiệt tình vui vẻ và điều không thể thiếu là việc đảm bảo an ninh trật tự trong và ngoài khu vực xung quanh Nhà hàng.
Phương án tối ưu nhất để tránh tình trạng trộm cắp mất an ninh trong nhà hàng xảy ra thường xuyên, mà việc này cũng làm mất dần sự uy tín của nhà hàng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Đó là cần phải có dịch vụ bảo vệ nhà hàng chuyên nghiệp.
Yêu cầu của dịch vụ bảo vệ Long Hải cho mục tiêu tại Nhà hàng:
Công ty bảo vệ Long Hải sẽ có những yêu cầu riêng đối với nguồn nhân lực cung câp cho Nhà hàng đảm bảo an toàn an ninh cho nhà hàng hoạt động bình thường. Mọi hành vi lợi dụng gây rối, mất trật tự và trộm cắp tài sản phải được ngăn chặn phát hiện xử lý triệt để.
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên bảo vệ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để có thể liên lạc với khách hàng và các đồng nghiệp khác. Có sự liên kết với các ca trực khác để bàn giao nhiệm vụ lại chính xác.
- Kiến thức về an ninh: Nhân viên bảo vệ cần có kiến thức về an ninh, bao gồm các kỹ năng phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, hành vi gây rối, tấn công hoặc trộm cắp.
- Ngoại hình ưa nhìn: Nhân viên bảo vệ cần có ngoại hình ưa nhìn để tạo dựng sự tin tưởng và tôn trọng từ phía khách hàng.
- Sức khỏe tốt: Nhân viên bảo vệ cần có sức khỏe tốt để có thể làm việc trong môi trường khó khăn, đặc biệt là khi phải làm việc ngoài trời hoặc về đêm.
- Kỹ năng quản lý tình huống: Nhân viên bảo vệ cần có kỹ năng quản lý tình huống để đối phó với những tình huống khẩn cấp và đảm bảo an toàn cho khách hàng và đồng nghiệp.
- Kiến thức về pháp luật: Nhân viên bảo vệ cần có kiến thức về pháp luật liên quan đến bảo vệ và an ninh để có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả và đúng pháp luật.
- Khả năng làm việc độc lập và trong nhóm: Nhân viên bảo vệ cần có khả năng làm việc độc lập và trong nhóm để đảm bảo an toàn cho nhân viên khác và khách hàng.
Với phương châm làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, tôn trọng khách hàng, tuân thủ pháp luật và bảo đảm an ninh, an toàn tài sản và tính mạng con người là trên hết.Đội ngũ nhân viên bảo vệ luôn được nhắc nhở làm việc với tinh thần trách nhiệmcao, cảnh giác và xử lý mọi tình huống nguy hiểm có thể xảy ra
Nhân viên bảo vệ của Công ty Long Hải có nhiệm vụ đảm bảo an ninh, an toàn cho mục tiêu nhà hàng. Để làm tốt nhiệm vụ của mình, nhân viên bảo vệ cần tuân thủ các quy định, chính sách của công ty và phải đảm bảo hoàn thành các công việc được giao
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ Long Hải tại nhà hàng:
- Giám sát và kiểm soát ra vào của khách hàng, nhân viên và hàng hóa tại khu vực trong và ngoài nhà hàng
- Dắt xe vào bãi xe, hướng dẫn oto đậu đúng làn đường, hướng dẫn và đảm bảo an toàn giao thông cho khách nếu phải di chuyển sang làn đường.
- Luôn niềm nở, vui vẻ, ân cần, lịch sự. Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng khi khách có yêu cầu
- Thực hiện kiểm tra định kỳ về an ninh, phòng chống cháy nổ, và đảm bảo các thiết bị an toàn như cửa chống cháy, bình chữa cháy, hệ thống báo động đều hoạt động tốt. Tham gia công tác PCCC khi có trường hợp hỏa hoạn xảy ra
- Luôn quan sát toàn bộ các hoạt động của khách hàng, nhân viên và đảm bảo an ninh cho toàn bộ khu vực nhà hàng. Cảnh giác cao độ để phòng tránh tình huống xấu có thể xảy ra. Để đảm bảo an ninh hoạt động của nhà hàng được diễn ra thuận lợi
- Phát hiện khách hàng hay bất cứ điều gì có dấu hiệu khả nghi hãy báo cáo với quản lý và đội trưởng để kịp thời đưa ra phương án xử lý tốt nhất. Trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm thì bảo vệ phải tiến hành lập biên bản và báo cáo lên cấp trên để giải quyết.
- Có trách nhiệm giữ gìn vệ sinh chung, ko xả rác bừa bãi đi vệ sinh đúng nơi quy đinh. Ngăn chặn đối tượng bán hàng rong, ăn xin, vé số…. (nếu có yêu cầu từ phía Nhà hàng)
- Chấp hành đúng nội quy của nhà hàng, hút thuốc đúng nơi quy đinh, ko vứt tàn thuốc bừa bãi tránh tình trạng cháy nổ có thể xảy ra
- Bảo mật thông tin kinh doanh cho Nhà hàng nhằm đảm bảo uy tín cũng như bảo mật thông tin cho Nhà hàng và khách hàng.
- Và c ác nhiệm vụ khác liên quan đến an ninh, an toàn mà được yêu cầu bởi quản lý của công ty.
Để đảm bảo an toàn tối đa cho nhà hàng, nhân viên bảo vệ cần phải đào tạo chuyên môn và nắm vững các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết trong lĩnh vực bảo vệ an ninh. Họ cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt để có thể liên lạc và thông báo với các đơn vị chức năng khác trong trường hợp cần thiết.
Với mục tiêu bảo vệ thương hiệu dịch vụ bảo vệ uy tín. Tập thể Cty bảo vệ Long Hải chúng tôi không ngừng nâng cao và phấn đấu ở tất cả các nghiệp vụ. Để tạo nên sự tin tưởng và tín nhiệm từ quý khách hàng từ đó cả 02 bên sẽ có sự hợp tác bền chặt và lâu dài. Đó là mục tiêu của Cty bảo vệ Long Hải chúng tôi.
Hãy chọn chúng tôi Cty bảo vệ Long Hải, chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp nói chung và bảo vệ nhà hàng nói riêng. Cty bảo vệ Đông Hải với đội ngũ nhân viên dồi dào, có trình độ văn hóa khả năng giao tiếp tốt có nghiệp vụ tốt nhằm tài sản và giữ gìn an ninh trật tự giúp quá trình kinh doanh của quý khách diễn ra thuận lợi.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ LONG HẢI
Địa chỉ trụ sở: Tầng 1, Tháp 6, Tòa nhà The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ VP: 29 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ VPĐD: 57 Bàu Cát 6, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 62966 588 - Hotline: 0938215555
Email: baovelonghai9@gmail.com
Website: baovelonghaivn.com
