Khách sạn là một cơ sở lưu trú được thiết kế để cung cấp cho khách du lịch hoặc người đi công tác một nơi để ở tạm thời.Mục đích chính của khách sạn là cung cấp một nơi an toàn, tiện nghi và thoải mái cho khách hàng và có nhân viên đón tiếp khách và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Khách sạn là địa điểm kinh doanh có đặc thù riêng với số lượng tài sản được tính theo từng phòng, từng tầng cho nên quy ra tài sản chung của khách sạn là rất lớn. Nếu không có người trông coi cẩn thận sẽ dẫn đến tình trạng thất thoát. Và lượng người ra vào tương đối lớn và liên tục.
Khách sạn ngoài việc lưu trú đôi khi còn tổ các sự kiện đặc biệt như hội nghị khách hàng, sự kiện lớn tembuilding đòi hỏi phải có đôi ngũ bảo vệ chuyên nghiệp để đảm bảo an ninh cho tất cả mọi người khi tham gia và đảm bảo tài sản trong ngoài của khách sạn.
Thấu hiểu được sự băn khoăn của cấp Quản lý, Ban lãnh đạo khách sạn. Cty bảo vệ Long Hải chúng tôi đã và đang cung cấp dịch vụ bảo vệ khách sạn tốt nhất hiện. Với kinh nghiệm được đúc kết chúng tôi sẽ cung cấp một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp 24/24 với đầy đủ kiến thức được đào tạo bài bản. Nhầm mang đến sự an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú và đảm bảo an toàn tài sản cũng như tính mạng của tất cả thành viên trong Khách sạn
Nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ khi có ca trực tại khách sạn là đảm bảo an ninh, sự an toàn và trật tự trong khu vực khách sạn. Cụ thể, các nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại khách sạn có thể bao gồm:
- Kiểm soát ra vào: Nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra các giấy tờ như thẻ vào, giấy phép lái xe, hộ chiếu, hoặc các loại tài liệu khác để đảm bảo rằng khách hàng và nhân viên đều có thẩm quyền ra vào khu vực đó.
- Giám sát: Nhân viên bảo vệ cần giám sát khu vực khách sạn, đặc biệt là các khu vực công cộng, bằng cách sử dụng hệ thống camera quan sát và tuần tra để đảm bảo an ninh và trật tự.
- Đối phó với các tình huống nguy hiểm: Nhân viên bảo vệ sẽ được đào tạo để đối phó với các tình huống nguy hiểm như hỏa hoạn, cháy nổ, đánh nhau hoặc các hoạt động bất hợp pháp. Họ cần có kỹ năng giải quyết tình huống để đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên.
- Hỗ trợ khách hàng: Nhân viên bảo vệ cần hỗ trợ khách hàng khi họ cần sự giúp đỡ, ví dụ như hướng dẫn họ đến địa điểm cần đến, giải quyết các vấn đề về phòng ở hoặc cung cấp thông tin hữu ích về khách sạn và các dịch vụ khác.
- Báo cáo: Nhân viên bảo vệ cần báo cáo về các sự kiện và hoạt động xảy ra tại khách sạn, bao gồm các tình huống đặc biệt hoặc các vấn đề về an ninh và trật tự, để giúp quản lý khách sạn đưa ra các quyết định phù hợp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
03 KHÔNG KHI ĐẾN VỚI DỊCH VỤ BẢO VỆ LONG HẢI
- Không phải mất thêm chi phí đào tạo, thời gian huấn luyện, đồng phục và kể cả trang thiết bị công cụ hỗ trợ
- Không phải tốn thêm chi phí bảo hiểm hay phúc lợi của nhân viên bảo vệ
- Không phải tốn thêm bất cứ chi phí nào ngoài giá trị đã thông qua và đã ký trên Hợp đồng
DỊCH VỤ BẢO VỆ LONG HẢI CAM KẾT QUYỀN LỢI VỚI QUÝ KHÁCH HÀNG
- Thường xuyên kiểm tra nhắc nhở, đôn đốc và quản lý giám sát chặt chẽ từ Công ty đến từng nhân viên cụ thể tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, có trách nhiệm và đầy đủ chính xác với những nội dung đã cam kết.
- Luôn có đội cơ động sẵn sàng hỗ trợ kịp thời, đáp ứng đầy đủ lực lượng khi cần thiết tại mục tiêu
- Lực lượng nhân viên bảo vệ khi đưa xuống mục tiêu là những nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản về kỹ năng, cách giao tiếp khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao và cách xử lý tình huống tốt.
- Được yêu cầu thay đổi nhân viên bất cứ lúc nào khi quý khách cảm thấy nhân viên đó không đáp ứng được yêu cầu tại vị trí đó, ca trực đó
- Sẽ bồi thường 100% giá trị thiệt hại theo hợp đồng nếu như sai phạm thuộc về nhân viên bảo vệ của Cty bảo vệ Long Hải.
CTY BẢO VỆ LONG HẢI cam kết cung cấp dịch vụ khách sạn chuyên nghiệp với giá thành hợp lý, mục tiêu chất lượng được đặt lên hàng đầu mà vẫn đảm bảo được an toàn, an ninh tài sản cho khách sạn. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi đễ được hỗ trợ thêm. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Xin cảm ơn!
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ LONG HẢI
Địa chỉ trụ sở: Tầng 1, Tháp 6, Tòa nhà The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, P. An Phú, Quận 2, Tp. HCM
Địa chỉ VP: 29 Thăng Long, phường 4, Quận Tân Bình, Tp. HCM
Địa chỉ VPĐD: 57 Bàu Cát 6, phường 14, quận Tân Bình, Tp. HCM
Điện thoại: 028 62966 588 - Hotline: 0938215555
Email: baovelonghai9@gmail.com
Website: baovelonghaivn.com
